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Häufig
Gestellte Fragen
Betriebsbereit Winter einzulagern Unangenehmer Geruch Kein Kühlung
Beste Umgebung Verdampfung vs. Sprühsystemen Wartung Gebläsemotor
Unangenehmer Geruch Ersatzteilen Platten Feuchtigkeit
Wasser in Wasserbehälter Eis in Wasserbehälter Modell und Serien Nr.

Muss das Port-A-Cool® zusammengebaut werden?
Nein. Alle Geräte der Marke Port-A-Cool® sind nach dem Auspacken sofort betriebsbereit.
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Was muss ich tun, um mein Port-A-Cool® während des Winters einzulagern?
Einfach das Wasser aus dem Gerät ablassen, die Platten trocknen und das Gerät vorzugsweise mit dessen spezieller Hülle einlagern.
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Nach dem Einschalten meines Port-A-Cool® entstand ein unangenehmer Geruch. Was habe ich falsch gemacht?
Die Platten auf der Rückseite Ihres Geräts wurden noch nie angefeuchtet. Durch den Kleber, der zum Verkleben der Platten verwendet wurde, kann es möglich sein, dass während der ersten 3 Wochen ein leichter Geruch entsteht. Sie können in einem solchen Fall das Gerät im Freien aufstellen, bis der Geruch verschwunden ist, oder aber sie gießen einen Becher mit Weichspüler in den Wasserbehälter des Geräts.
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Mein Port-A-Cool® kühlt die Luft nicht.
Prüfen Sie zuallererst, ob die Platten auf der Rückseite nass sind. Für die Verdampfung müssen erst die Platten nass sein, bevor das Gebläse eingeschaltet wird. Prüfen Sie dann den Wasservorrat im Behälter. Drittens kontrollieren Sie den richtigen Anschluss von Wasser und Strom, und dass die Versorgung in Ordnung ist. Wenn das Problem hiermit nicht behoben wird, wenden Sie sich an unseren Kundendienst, wo man Sie gerne bei Behebung eines Problems mit Ihrem Port-A-Cool® unterstützen wird.
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Welches ist die beste Umgebung, damit das Port-A-Cool® die größte Menge Kaltluft liefert?
Für einen korrekten Betrieb des Geräts muss die Temperatur über 29,4˚C (85˚F) und die relative Luftfeuchtigkeit unter 75 % liegen. Die Port-A-Cool®-Geräte sind jedoch in der Lage, die Lufttemperatur in nahezu jeder Umgebung abzusenken und angenehmer zu machen.
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Was ist der Unterschied zwischen der „Kühlung durch Verdampfung“ und den „Sprühsystemen“?
Die „Sprühsysteme“, auch als „Misting“ bezeichnet, sprühen Wasser in die Umgebung, wodurch die Personen und Gegenstände in der Nähe der Geräte nass bzw. angefeuchtet werden. Die Port-A-Cool®-Geräte geben keine Nässe an Personen oder Gegenstände in der Umgebung ab, sie kühlen die Luft „durch Verdampfung“.
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Wie muss der Gebläsemotor gewartet werden?
Die Wartungs- und Betriebsanleitung des Dayton-Motors legt fest, dass die kontinuierlich eingesetzten Geräte mindestens einmal jährlich, bei mäßigem Gebrauch einmal alle zwei Jahre und bei gelegentlichem Einsatz alle fünf Jahre mit 30-35 Tropfen SAE -Öl Nr. 20 für Elektromotoren geschmiert werden müssen.

Was kann ich tun, wenn mein Gerät unangenehmen Geruch verbreitet?
Es ist möglich, dass alle neuen Geräte der Marke Port-A-Cool® während der ersten zwei oder drei Wochen unangenehmen Geruch verbreiten. Danach muss ein solcher Geruch vollständig verschwunden sein. Wenn ein nicht neues Gerät nach dem Einschalten unangenehmen Geruch verbreitet, besteht die Möglichkeit, dass sich im Innern des Geräts generell wegen einer unsachgemäßen Wartung Algen oder Bakterien entwickelt haben. Daher sollte entwickelt man die Betriebsanleitung des Port-A-Cool®-Geräts aufmerksam durchlesen, damit das Gerät immer korrekt gewartet und gereinigt wird.
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Wo erhalte ich Ersatzteile?
Die Ersatzteile und alle Geräte der Marke Port-A-Cool® werden ausschließlich von LC-Europe http://de.lc-europe.com vertrieben.
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Wie oft müssen die Platten ausgewechselt werden?
Dies hängt von der Sorgfältigkeit der Wartung und der Benutzungshäufigkeit des Port-A-Cool®-Geräts ab. Die Platten hegen eine Haltbarkeit von bis zu 5 Jahren. Wenn Sie Zweifel über die Nutzungsdauer der Platten hegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der Ihnen Auskünfte über die Notwendigkeit der Ersetzung der Platten erteilt.
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Wie viel Feuchtigkeit wird von einem Gerät der Marke Port-A-Cool® erzeugt?
Ungefähr 2 bis 5 %, die erzeugte Feuchtigkeit hängt von der Temperatur und der relativen Luftfeuchtigkeit in der Umgebung ab.
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Wie lange reicht das Wasser im Wasserbehälter?
Wenn keine kontinuierliche Wasserversorgung für das Gerät zur Verfügung steht, wird das Wasser im Behälter bei kontinuierlichem Betrieb in zwei bis drei Stunden verdampft. Dies hängt jedoch auch von der Größe des Geräts und des Wasserbehälters ab. Weiterhin hängt die verdampfte Wassermenge von der Temperatur und der relativen Luftfeuchtigkeit in der Umgebung ab. Der Hersteller des Produkts empfiehlt eine direkt angeschlossene Wasserquelle. Jedes Gerät verfügt über ein Ventil bzw. einen Schwimmer, der den Wasserzulauf reguliert, sobald sich der Behälter füllt.
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Ist die Kühlleistung des Geräts höher, wenn man Eis in den Wasserbehälter gibt?
Es kann sein, dass ein Teil des verdampften Eises das Gebläse erreicht und von dort verteilt wird, die Verdampfung des Wasser wird dadurch jedoch nicht erhöht, weshalb auch keine Steigerung der Kühlleistung erreicht wird.

Wo steht das Modell und die Serien-Nr. des Geräts?
Auf dem Gehäuse des Port-A-Cool® befindet sich ein Metallschild mit weißer Etikette, worauf die Barcodes und sonstige Informationen angegeben werden. Das Gerätemodell beginnt mit den Buchstaben „PAC“. Die Serien-Nr. besteht sämtlich aus Ziffern.
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